• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Webでお申し込み

お電話でお問い合わせ

通話料無料(携帯電話・PHS OK)0120-34-1010	みんなしあわせイオイオ 受付時間:9:00~21:00(年中無休)

電話相談予約受付

  • 販売員に直接相談する
  • メールで相談する
  • カタログを請求する

エリアを確認する

ご利用場所のサービス対応状況を確認することができます。

記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。
税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

eo光をご利用中のお客さま

『 カテゴリから探す 』 内のFAQ

86件中 41 - 50 件を表示

5 / 9ページ
  • 「長割(ちょうわり)」について教えてください。

    長割(ちょうわり)とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご利用開始から3年目以降、さらに3年間の継続利用を条件に月額料金が割引になる制度です。 ○長割の適用にはお申し込みが必要です。 ○最低利用期間内に解約される場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。 「長割(ちょうわり)」につ...

  • 支払いに使用できるクレジットカードが知りたい

    VISA/MasterCard/JCB/Diners Club/American Express および、それぞれの提携会社が発行するクレジットカードをご利用いただけます。 ※ デビットカードやプリペイドカードはご登録いただけない場合があります。クレジットカードをご登録ください。 ※ カー...

    • No:2499
    • 公開日時:2016/08/31 09:34
    • 更新日時:2018/07/03 10:24
    • カテゴリー: 支払い
  • 申し込み方法を教えてください。

    Web、お電話、店舗(家電量販店、auショップ)などでお申し込みいただけます。 【Webでお申し込みの場合】 ◎こちらからお申し込みください。 ご利用場所でサービス提供が可能かご確認いただき、希望のサービスやお客さま情報を入力いただきます。 【お電話でお申し込みの場合】 eoインフォメーショ...

  • 【テレビ】どのような機器を設置・接続しますか?

    <ホームタイプの場合> ① 光ファイバーケーブル(屋外) ② ONU(eo光テレビ用の光信号を電気信号に交換する機器) ③ 同軸ケーブル ④ 分配器(複数のテレビに電波を分ける機器) ⑤ 分波器(地デジとBSデジタルの電波を分ける機器) ⑥ パワーインサーター(ONUに電気を送る機器) ...

  • 【ネット】いつから料金の支払いが発生しますか?

    宅内工事完了日の翌日から課金開始となります。 eo光ネットは課金開始月の月額料金は日割計算となります。

  • 新築住宅でeo電気を申し込むことはできますか?

    新たに電気メーターを取り付けしてeo電気を利用するお申し込みは受付けておりません。なお、電気メーターが取り付けされている場合はお申し込みいただけます。

  • 【電話】無料通話の対象が知りたい。

    緊急通報(119など)やフリーダイヤルはもちろん、eo光電話の加入者間や、無料提携事業者のIP電話※へも、無料で通話が可能です。 ※050ナンバープラス(税抜267円/月)への加入が必要です。 ◎通話料詳細はこちら

    • No:70
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/15 13:31
    • カテゴリー: 料金・支払い  ,  料金
  • 市販の無線ルーターは利用できますか?

    はい、現在市販されている一般的なブロードバンドルーターであればご利用いただけます。ただし、eo光ネットを第三者利用される可能性があるFONルーターについてはご利用を禁止させていただいております。

    • No:2481
    • 公開日時:2016/08/31 10:23
    • カテゴリー: wi-fi  ,  機器
  • 【電話】いつから料金の支払いが発生しますか?

    月額料金はご利用開始の翌月から、料金を請求いたします。番号ポータビリティーを利用する場合は、番号ポータビリティに係る工事を完了した日をもってサービスの提供開始日とし、その翌月から料金を請求いたします。 通話料金は、月途中での加入に関わらず、ご利用になった分を請求いたします。

  • 【ネット】どのような機器を設置しますか?

    <ホームタイプの場合> ① 光ファイバーケーブル(屋外) ② eo光多機能ルーター(有線ルーター機能、無線ルーター機能) ③ 光ファイバー(屋内) ④ 回線終端装置(eo光ネット用の光信号を電気信号に変換する機器) ⑤ LANケーブル(お客さまのパソコンに接続できるLANアダプター、接続ポートについては...

86件中 41 - 50 件を表示