当社は、再エネ指定の非化石証書を使用することにより、実質再生可能エネルギー電気100%とした料金プランを一部のお客様に販売しており、それ以外の電源を特定していないプランの電源構成は以下のとおりです。 eo電気の電源構成 (2022年4月1日~2023年3月31日の調達電力量(kWh)実績値) ... 詳細表示
eo電気オール電化プランは関西電力のオール電化プランより安いのか?
関西電力はぴeタイムR(電化割引5%)を適用した電気料金と比較した場合、ご使用状況によって、お安くなります。新規受付を停止されているはぴeプラン/はぴeタイムからはお安くはなりません。 詳しくはeoサポートダイヤル(0120-914-755)までお問い合わせください。 詳細表示
関電ガスへ切り替えた場合、ガス機器の故障・修理等の対応はどうなるの?
ガス機器の故障・修理等の対応は、関西電力とガスに関して豊富なノウハウを持つ岩谷産業が共同で設立した「関電ガスサポート株式会社」、およびその提携店「関電ガスサポートショップ」が連携して対応します。 詳細表示
お客さまとガス契約を締結し、ガスの供給を行う事業者のことです。どのような企業でもなれるわけではなく、ガス小売事業の申請を経済産業省に行い登録が必要となります。 ※平成28年9月27日付けで関西電力はガス小売事業者の登録を完了しています。 (登録番号A0001) 資源エネルギー庁HP 登録ガス小売事業者一覧... 詳細表示
申し込み手続きが完了したのですが、いつから関電ガスに切り替わりますか?
関電ガスの供給開始日(ご利用開始日)は次の通りとなります。 <他社から関電ガスに切り替えをされたお客さま> 現在、ガス小売事業者とご契約されている場合は、原則として、ガス小売事業者のご使用量のお知らせやご契約者様向けページに記載している“次回検針予定日”の翌日からとなります。 <お引越し先で... 詳細表示
eo電気にすると、関西電力の「はぴeポイント」はどうなるの?
これまで貯めたポイントについては、ご契約終了後も関西電力の「はぴeみる電」にログインのうえ、ご利用いただけます。(「はぴeポイント」の有効期限はポイント加算から3年間です。) 詳しくは、関西電力へお問い合わせください。「はぴeポイント」の詳細やお問い合わせ先については、以下リンク先をご覧ください。 はぴeポイ... 詳細表示
大阪ガスからガス機器のリースをしているが、関電ガスへ切り替え後もそのまま使えますか?
関電ガスに切り替えた場合でも、大阪ガスからの機器(ガス漏れ警報器、ガス給湯器など)リースは継続してご使用いただけます。 契約条件により、毎月の請求金額が変わる場合がありますので、詳細は大阪ガスにご確認ください。 ※大阪ガス以外からリースをしている場合は、ご契約先へご確認ください。 詳細表示
<大阪ガスの都市ガス供給エリア内のお客さま> 大阪ガス、J:COMガス(ジュピターテレコム)、コープガス(大阪いずみ市民生活協同組合)などとの都市ガスのご契約があれば、お申し込みいただけます。 ただし、供給エリア等の諸事情により、大阪ガスの都市ガス供給エリア内であっても、お申し込みができない場合があります。 ... 詳細表示
引越し先で電気を利用できる状態※であれば、お申し込みいただけます。 ※引越し先の建物にメーターが設置してあり、分電盤のブレーカー操作にて電気を使用できる状態 eo電気のお申し込みには、お引越し先の「供給地点特定番号」が必要です。 お引越し先の「供給地点特定番号」の確認方法はこちら> ... 詳細表示
自宅に太陽光発電を設置しているけど、eo電気で買い取ってもらえるの?
弊社では太陽光など再生可能エネルギーの買い取りは行っておりません。太陽光発電の買い取りのご契約はそのまま続けていただき、電力会社から送られる電気の契約をeo電気に切り替えていただけます 詳細表示
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