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税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

eo光をご利用中のお客さま

『 サービスから探す 』 内のFAQ

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  • テレビ大阪、サンテレビなどは見ることができますか?

    「テレビ大阪」「サンテレビ」などの関西ローカル局の放送もご覧いただけます。 ※地域によりご覧いただける放送が異なります。詳しくは下記をご確認ください。 地上放送エリアについて テレビ大阪 KBS京都 サンテレビ びわ湖放送 テレビ和歌山 奈良テレビ 大阪府...

    • No:91
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2017/01/19 17:21
    • カテゴリー: チャンネル
  • 100Mコースと1ギガコースどちらを選べばよいですか?

    動画をみたり、スマホなど複数の端末でインターネットを利用するなら、より通信速度の速い「1ギガコース」がおすすめ。 逆に、動画はほとんど見ない、接続する端末も1台だけなら「100Mコース」でも快適にインターネットをご利用いただけます。 <ご注意> コース名の「100M」「1ギガ」はネットの速さ(通信速...

    • No:27
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2017/10/31 10:37
    • カテゴリー: その他
  • 工事内容が知りたい。

    <戸建て住宅の場合> 光ファイバー引き込み工事(宅外)と同日に以下の工事を実施します。 ※お客さまは1~2時間程度のお立会いをお願いします。 (訪問サポートをご利用の場合はさらにお時間をいただきます) ※工事の日程は、宅内調査完了後弊社委託会社からお電話でご連絡させていただきます。 【eo光ネッ...

  • 【ネット】最低利用期間・解約精算金について知りたい。

    ご加入の割引サービスや、ご利用開始からの経過月数によって異なります。 【ホームタイプ】【メゾンタイプ】 ◆即割をお申し込みの場合 最低利用期間 工事完了日の属する月の翌月から起算して2年間 解約精算金 ご利用1年未満で解約された場合 : 28,704円 ご利用期間が1...

  • スカパー!は見られますか?

    eo光テレビでは「スカパー!」をご視聴いただけません。 ご視聴可能なCSチャンネルの一覧はこちらよりご確認ください。

    • No:2496
    • 公開日時:2016/08/31 09:38
    • 更新日時:2017/01/19 17:22
    • カテゴリー: チャンネル
  • eo光のサービス提供エリアが知りたい。

    近畿2府4県+福井県にサービスを提供しております。詳しくは、「エリア検索」にてご利用場所でeo光が利用可能かどうかをご確認ください。 ◎市町村ごとの提供エリア一覧はこちら ※集合住宅については「導入マンション検索」にて建物にeo光が導入されているどうかをご確認ください。

  • 過去にeo光を利用していた(現在は解約済み)のですが、新規申し込み向けのキ...

    はい、過去にeo光をご利用いただいていたお客さまが再度お申し込みいただく場合でも、新規お申し込み向けのキャンペーン(eo暮らしスタート割・商品券キャンペーンなど)は適用されます。 ※ただし、キャンペーン期間中に解約し、再度お申し込みされた場合は対象外となります。

  • 【テレビ】NHK受信料は料金に含まれますか?

    料金には含まれておりませんので、別途NHK衛星受信料をお支払いいただく必要があります。 ※「団体一括支払」をご利用いただくと、個人でお支払いになるよりもお得になります。 ◎詳しくはこちら

    • No:94
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/10 14:15
    • カテゴリー: 料金・支払い  ,  料金
  • 複数台のTVで視聴できますか?

    はい、可能です。 BSパススルーで、家中すべてのデジタルテレビで地上デジタル放送およびBSデジタル放送をご覧いただけます。 ◎詳しくはこちら

  • 工事にはどれくらい時間がかかりますか?

    宅内工事にかかる時間は、1~2時間程度です。 (訪問サポートをご利用の場合はさらにお時間をいただきます。) 宅内工事にあたっては、お客さまのお立ち会いをお願いしております。 ◎工事内容の詳細はこちらホームタイプ・メゾンタイプ・マンションタイプ

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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。
税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。