【eo光シンプルプラン】eo光シンプルプランはメゾンやマンションでも利用できますか？

eo光シンプルプランはメゾンやマンションではご利用いただけません。 詳細表示

mineo（マイネオ）について教えてください

mineo(マイネオ)は、eo光のオプテージが提供する格安スマホのサービスです。 mineo（マイネオ）について詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

【eo光シンプルプラン】長期利用割引はありますか？

eo光シンプルプランには長期利用割引（長割）はございません。 詳細表示

【eo電気】スマートメーターについて教えてください。

スマートメーターとは、検針用の電力量計に通信機能を備えたメーター※です。 ※３０分毎に計量することができる記録型計量器 eo電気をご利用いただく場合は、従来型のメーターをご利用中であれば、スマートメーターへ交換する必要があります。 ※スマートメーター交換工事についてはこちら。 詳細表示

eo電気オール電化プランは関西電力のオール電化プランより安いのか？

関西電力はぴｅタイムＲ（電化割引５％）を適用した電気料金と比較した場合、ご使用状況によって、お安くなります。新規受付を停止されているはぴｅプラン／はぴｅタイムからはお安くはなりません。 詳しくはｅｏサポートダイヤル（0120-914-755）までお問い合わせください。 詳細表示

FAXは利用できますか？

一般的なアナログ回線用の家庭用FAX（G3FAX)であればご利用可能です。 ※ISDN回線用の機器 （G4FAX） はご利用いただけません。 詳細表示

現在契約しているオール電化のプランの確認方法を教えてください。

関西電力でご契約の場合、「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」やWebサービス「はぴｅみる電」でご確認いただけます。 関西電力以外でご契約の場合、ご契約者さま向けページなどでご確認ください。 詳細表示

再生可能エネルギー発電促進賦課金ってなに？

「再生可能エネルギー発電促進賦課金」とは、 国の制度である「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」によって 電力の買い取りに要した費用を、電気を使用するすべてのお客さまに、 電気の使用量に応じてご負担いただくものです。 単価は毎年度経済産業省によって全国一律の単価として公表され、 どの電力会社とのご... 詳細表示

現在利用している回線の解約するタイミングが分かりません。

これまでお使いのインターネット接続サービスの解約はeo光ネット、またはeo光ネット(type N)の開通を確認後、お客さまにて行ってください。 詳細表示