メールアドレスは1つ無料でご利用いただけます。 eo光ネット(type N)もeo光のメールアドレスを1つ無料でご利用いただけます。 さらにオプション（有料）で4つまで（最大5つ）追加することができます。 ◎メールアドレスの追加について、 「eo光ネット」の場合 「eo光ネット(type N)」の場合 詳細表示
【eo光シンプルプラン】どのようなサポートを受けられますか？
eo光シンプルプランでは以下のサポートをご用意しております。 〇ご契約前のお悩み ・チャット ※受付時間 9:00～23:00（年末年始を除く） 〇ご契約後のお悩み ・チャット ※受付時間 9:00～21:00（年末年始を除く） ・メールサポート ・後日折り返し電話サポート その他有料で遠隔でサポー... 詳細表示
他社ネットサービスの契約名義がeoの契約者ではない場合も、他社違約金補填の対象ですか？
他社ネットサービスの契約名義は、eoの契約者ご本人様もしくはeoの契約者と同じ苗字のご家族様が対象（法人名義は、同じ法人名義が対象）となります。 詳細表示
長割（ちょうわり）とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご利用開始から3年目以降、さらに3年間の継続利用を条件に月額料金が割引になる制度です。 ○長割の適用にはお申し込みが必要です。 ○最低利用期間内に解約される場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。 ただし、長割の割引区分のうち、1... 詳細表示
戸建て向けeo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】新規お申し込みで、eo光ネットの月額料金がおトクになる「eo暮らしスタート割」など、おトクなキャンペーンを多数実施しております。 10ギガコース月額料金が980円（最大6カ月間）になる、おトクな「eoの10ギガ割」を実施中です。 ＜キャンペーン期間：2... 詳細表示
【eo光ネット・eo光ネット(type N)】申し込み方法を教えてください。
Web、お電話、店舗（家電量販店、auショップ）などでお申し込みいただけます。 ※eo光シンプルプランはWebでのお申し込みに限ります。 ※eo光ネット(type N)に関するご相談は、auショップでは受け付けておりません。 【Webでお申し込みの場合】 ◎こちらからお申し込みください。 ご利用場所... 詳細表示
一般電話への通話の場合、eoのサービスによって異なります。 ◎通話料詳細について、 「eo光電話」の場合 「eo光電話(type N)」の場合 詳細表示
eo光テレビには工事完了日の属する月の翌月から起算して1年間の最低利用期間が設定されています。 最低利用期間内に解約された場合は、解約精算金をお支払いいただきます。 最低利用期間 工事完了日の属する月の翌月から起算して1年間 解約精算金 ご利用期間が1カ月から6カ月目までの場合 ： 17,6... 詳細表示
【eo光ネット】毎月の請求内容はどのように確認するのですか？
毎月の請求内容はeoマイページでご確認いただけます。 詳細表示
eoアプリはeoサービスをご契約のお客さま向けのアプリケーションです。 ご請求金額の確認やeoプレミアムクラブでたまったeoポイントの確認、利用ができます。 その他、開通前の各種お手続きや、インターネットの通信速度のかんたん測定など便利な機能がたくさん。 機能や特典内容の詳細は「eoアプリ」をご覧ください。 詳細表示
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