即割（そくわり）とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご加入時に2年間のご利用を条件にお申し込みいただくと、ご利用開始月から月額料金が割引になる制度です。 【最低利用期間】 即割をお申し込みの場合：2年 即割をお申し込みされない場合：1年 【月額料金】 10ギガコース（最大概ね... 詳細表示
eo光は近畿2府4県と福井県の一部にサービスを提供しており、 eo光回線提供エリアの99％以上で10ギガコースがご利用可能です。 10ギガ回線の提供エリアでは関西最大です。 ※2025年10月時点 オプテージ調べ（関西2府4県内サービス提供事業者6社中の比較）。 詳細表示
デジタル放送に対応していないテレビで「地上デジタル」「BSデジタル」「CSデジタル」をご視聴の場合はeo光テレビチューナーの設置が必要です。 また、４K対応テレビ（4Kチューナーなし）で4K放送をご視聴の場合は、4K対応のeo光テレビチューナーの設置が必要です。 詳細表示
他社違約金補填の補填金受け取り時に使用する、初期eoIDはどこに記載がありますか？
弊社のネットサービスお申し込み後に送付させていただく eo光登録証、またはeoマイページなどでご確認いただけます。 記載の箇所について『初期eoID・初期eoIDパスワードとは何か？』をご確認ください。 お客さまIDをお持ちの場合は、『お客さまIDから初期eoIDを確認したい』の手順より初期eoIDをご確認... 詳細表示
【eo光電話】番号ポータビリティを利用した場合、eo光電話はいつから使えますか？
eo光ネットと同時お申し込みの場合、 宅内工事日と同日（電話番号切替工事完了後）からご利用開始となります。 ただし、以下のいずれかに該当する場合は除きます。 現在ご利用中の電話サービスの「提供事業者名」・「契約者名義」・「設置場所住所」と、弊社への番号ポータビリティに関する申し込み内容との間に相違がある... 詳細表示
他社違約金補填（CASHPOST）の返金手続き方法はどのようにすれば良いですか？
他社違約金補填（CASHPOST）の補填金の受取手続きには、 インターネット（Web）でのお手続きが必要です。 手続き方法については以下をご確認ください。 ■『キャッシュポスト』での特典受取方法について 詳細表示
【eo光シンプルプラン】自宅が提供エリア内か調べることはできますか？
郵便番号からeo光シンプルプランの提供エリアをご確認いただくことが出来ます。 エリアの確認はこちらをご覧ください。 詳細表示
＜ホームタイプの場合＞ ① 光ファイバーケーブル（屋外） ② ONU（eo光テレビ用の光信号を電気信号に交換する機器） ③ 同軸ケーブル ④ 分配器（複数のテレビに電波を分ける機器） ⑤ 分波器（地デジとBSデジタル・CSデジタルの電波を分ける機器） ⑥ パワーインサーター（ONUに電気を送... 詳細表示
ｅｏ電気オール電化プランに対する割引はありません。 （注）オール電化住宅などにお住まいで、2015年3月31日以前の関西電力のオール電化メニュー「はぴｅプラン」などをご利用の場合、ｅｏ電気に切り替えることで料金が割高になる場合があります。 関西電力の「はぴｅプラン」など、新規加入が停止されている契約メニュ... 詳細表示
eo光シンプルプランのご利用に際して以下の初期費用がかかります。 〇契約事務手数料：3,300円 〇標準工事費：実質無料（平日のみ）※ ※工事費は分割払い（24回）でのお支払いとなります。 キャンペーン適用により毎月の分割払い分を割引いたしますので実質無料となります。 適用条件の詳細はこちらをご確認くだ... 詳細表示
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