「番号ポータビリティ」とは何ですか？

電話提供会社を変更した際に、現在ご利用中の電話番号を継続してご利用いただくことを「番号ポータビリティ」といいます。 ◎eoの電話サービスついて、 eo光電話 eo光電話(type N) ◎ホームタイプのご利用までの流れについてはこちらをご確認ください。 ※マンションタイプは提供方式によってご利用... 詳細表示

NTT一般加入電話との違いは何ですか？

基本的なサービス内容は同じですが、基本料や通話料がおトクです。 オプションサービスについてもNTT一般加入電話と同等のサービスをご用意しています。 ◎「eo光電話」について、詳しくはこちら ◎「eo光電話(type N)」について、詳しくはこちら 詳細表示

【電話】最低利用期間・解約精算金について知りたい。

eo光電話には、最低利用期間や解約精算金の設定はございません。 詳細表示

【eo光電話】電話番号を2つ持つことはできますか？

「2番号サービス」をご利用いただくと、電話番号を2番号（2回線）お使いいただけます。 ※eo光電話(type N)ではご利用いただけません。 ◎2番号サービスの詳細はこちら 詳細表示

【eo光電話】番号ポータビリティを利用できない条件はありますか？

はい、下記の場合はご利用いただけません。 現在ご利用の電話番号と、市外局番が異なる住所でeo光電話をご利用の場合 現在ご利用の電話番号の契約者(名義人)にeo光電話の契約者が新しい名義人になることの許諾を得られない場合 現在ご利用の電話番号の加入権について、質権、差押がある場合 番号ポータビリ... 詳細表示

【eo光電話】休止したNTT一般加入電話はどうなりますか？

休止手続き完了後、NTT西日本から、お客さま宅に休止連絡票が送付されます。休止連絡票は大切に保管してください 利用休止期間は、原則として5年間です。（詳しくは、NTT西日本へお問い合わせください） ○一度番号ポータビリティをご利用いただくと、引越しなど住所の変更がない限り、同じ番号を継続してご利用いただけます... 詳細表示

【eo光ネット】毎月の請求内容はどのように確認するのですか？

毎月の請求内容はeoマイページでご確認いただけます。 詳細表示

国際電話の通話料が知りたい。

通話可能な国および通話料金の詳細については以下にてご確認いただけます。 「eo光電話」の場合 「eo光電話(type N)」の場合 詳細表示

【eo光電話】初期設定はしてもらえますか？

ご安心ください。 eo光電話とeo光ネットを同時にお申し込みいただいた場合は、eo光ネットの宅内工事時に工事係員がeo光電話の接続と設定を行います。 詳細表示

【eo光電話】現在利用しているセキュリティサービスは引き続き利用できますか？

eo光電話で利用できるホームセキュリティサービス提供事業者については、以下をご確認ください。 ◎関電SOS（株式会社関電セキュリティ・オブ・ソサイエティ） ◎SECOM（セコム株式会社） ◎全日警（株式会社全日警） ◎ALSOK（綜合警備保障株式会社） ※提供事業者による接続確認が完了しており、... 詳細表示