【eo光電話】通話品質が心配です。

ご安心ください。 大容量の光ファイバーと音声の優先制御技術により、他事業者の電話サービスと同等の品質でご利用いただけます。 詳細表示

「eo光電話」のサービス内容について詳しく知りたい。

eo光電話は、NTT電話基本料不要で通話料もおトクな電話サービスです。使い方も品質もそのままでご利用いただけます。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

【eo光電話】現在加入している電話サービス提供会社の各種サービスはどうなりますか？

下記の通り、お客さまにてご対応ください。 ■ADSL(電話回線共用タイプ） eo光電話を使ってADSLはご利用いただけませんので、お客さまにてご解約ください。 ■各種割引サービス eo光電話で他社の割引サービスをご利用いただくことはできません。定額料金が発生する割引サービスなどにご加入の場... 詳細表示

eo光電話の電話番号を電話帳（タウンページ）に載せたいのですが。

NTT西日本発行の電話帳（タウンページ）に、 eo光電話の電話番号の掲載を希望される場合は、 オプテージへのお申し込みが必要となります。 ※2026年3月末をもって、タウンページの書面発行は終了されます。 （WEBでのiタウンページ掲載は継続されます） タウンページの発行終了に伴い、お住まいのエリア... 詳細表示

電話の転送サービスはありますか？

「転送電話サービス」をご利用ください。 かかってきた電話を、指定した電話番号に自動的に転送することができます。 ※転送電話サービスのご契約には本人確認が必要となります。 ※eo光電話(type N)ではご利用いただけません。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

FAXは利用できますか？

一般的なアナログ回線用の家庭用FAX（G3FAX)であればご利用可能です。 ※ISDN回線用の機器 （G4FAX） はご利用いただけません。 詳細表示

緊急通報（119など）やフリーダイヤルなどにかけられますか？

緊急通報（119など）やフリーダイヤルはもちろん、番号案内（104）などにもかけることができます。 ◎通話可能な接続先について、 「eo光電話」の場合 「eo光電話(type N)」の場合 詳細表示

【eo光電話】i・ナンバーは引き継げますか？

そのままお使いいただけます。 eo光電話に引き継げる電話番号はどちらか1つだけですが、「2番号サービス」をご利用いただくと、2つの番号を引き継いでご利用いただけます。 NTTのiナンバーサービスについての詳細は、NTT西日本のお客さま窓口でご確認ください。 詳細表示

【eo光電話】利用できないサービスはありますか？

eo光電話では、下記サービスはご利用いただけません。 ■ダイヤルアップによるインターネット接続 ■CS放送、BS・地上デジタル放送・CATVなどでのペイパービュー（※1）、双方向サービス ■ゲーム機、通信カラオケ、クレジットカード端末（※2）、公営競技の在宅投票システムなどダイヤルアップ接続によるモデム通信... 詳細表示

国際電話はかけられますか？

はい、かけられます。 eo光電話なら国際電話の通話料もおトクです。 ◎通話可能な国および通話料金について、 「eo光電話」の場合 「eo光電話(type N)」の場合 詳細表示