初期設定サポートのうち、有償サポート内容を無料といたします。 ※サポートの上限金額は16,500円、作業時間は3時間までといたします。 ※eo光ネット１契約につき１回限りとさせていただきます。 ◎無料設定範囲など詳しくはこちら ホームタイプ・メゾンタイプ マンションタイプ 詳細表示
月間データ利用量に以下の上限設定がございますが、ご家庭における一般的な利用の範囲内であれば上限に到達することはありませんのでご安心ください。 お客さまのご利用に際し、月間データ利用量が以下の上限利用量を超えた場合、またはその他弊社が不適切と判断した場合は、最大通信速度など、利用を制限することがござい... 詳細表示
他社ネットサービスの契約名義がeoの契約者ではない場合も、他社違約金補填の対象ですか？
他社ネットサービスの契約名義は、eoの契約者ご本人様もしくはeoの契約者と同じ苗字のご家族様が対象（法人名義は、同じ法人名義が対象）となります。 詳細表示
【eo光ネット】NTT電話回線を引いていなくてもeo光を利用できますか？
eo光ネットは独自の光ファイバーケーブルなのでNTT回線は不要です。 詳細表示
近畿2府4県＋福井県の一部にサービスを提供しております。詳しくは、「サービス提供エリア検索」にてご利用場所でeo光が利用可能かどうかをご確認ください。 ◎市町村ごとの提供エリア一覧はこちら ※集合住宅については「導入マンション検索」にて建物にeo光が導入されているどうかをご確認ください。 ◎ご自宅がeo... 詳細表示
フリーメールの場合はeo光でもそのまま使えます。 各プロバイダー提供のメールアドレスについても、継続利用が可能になる各社サービス（有料）があります。詳しくは各プロバイダーにお問い合わせください。 詳細表示
【eo光ネット】別途工事費が発生するのはどのようなケースがありますか？
たとえば、各機器とパソコン間を接続するLAN用ケーブルの本数や長さが足りない場合や、各機器と設置場所が別室にあり新たにLAN配線が必要な場合などに追加工事が発生します。 ※開通工事に伴うパソコン1台・電話機1台・テレビ1台の配線/ 接続は無料となります。 ▼詳しくはこちらをご覧ください。 どんな時に追加... 詳細表示
eoでご利用いただけるメールアドレスは「○○○@サブドメイン名.eonet.ne.jp」です。 ○○○部分は、ご希望のメールアドレスへ変更が可能です。 ◎詳しくはこちら 詳細表示
戸建て向けeo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】新規お申し込みで、eo光ネットの月額料金がおトクになる「eo暮らしスタート割」など、おトクなキャンペーンを多数実施しております。 10ギガコース月額料金が980円（最大6カ月間）になる、おトクな「eoの10ギガ割」を実施中です。 ＜キャンペーン期間：2... 詳細表示
メールアドレスは1つ無料でご利用いただけます。 eo光ネット(type N)もeo光のメールアドレスを1つ無料でご利用いただけます。 さらにオプション（有料）で4つまで（最大5つ）追加することができます。 ◎メールアドレスの追加について、 「eo光ネット」の場合 「eo光ネット(type N)」の場合 詳細表示
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