＜ホームタイプの場合＞ ① 光ファイバーケーブル（屋外） ② eoホームゲートウェイもしくはeo光多機能ルーター ③ 光ファイバー（屋内） ④ LANケーブル ※１ギガコースをご利用の場合、回線終端装置（eo光電話用の光信号を電気信号に変換する機器）が設置される場合がございます。 ◎詳しく... 詳細表示
他社解約金の内訳明細を再発行できないと言われました。他社違約金補填の申請はどのようにすれば良いですか？
他社解約金の内訳明細がない場合は解約金等の確認ができないため、他社違約金補填の対象外です。 詳細表示
【eo光ネット】10ギガ/5ギガコースを利用するには、どのような機器を用意すれば良いですか。
○eo光ネット10ギガ/5ギガコースを利用する場合は、ご利用のパソコンおよび接続機器が10Gbps(10GBASE-T)対応製品である必要があります。 ○また、パソコンやブロードバンドルーターなどの各端末を接続するLANケーブルにも規格があり、「CAT6A（カテゴリー6A）」規格を推奨しています。 ○各コース... 詳細表示
メール送受信可能サイズは1通あたり100MB（添付可能なファイル容量は70MB程度）で、メールボックスの基本容量は200MBです。 ◎詳しくはこちら 詳細表示
eo光ネットは、プロバイダーと一体型で早くておトクなインターネットです。 1ギガコースは、上り下り最大通信速度概ね1Gbps(1,000Mbps)のハイスピードなので、高画質の動画閲覧やデジカメ画像のアップロードなど、大容量のデータもスムーズにやりとりできます。 また、IPv6インターネット接続も標準提供して... 詳細表示
eoでご利用いただけるメールアドレスは「○○○@サブドメイン名.eonet.ne.jp」です。 ○○○部分は、ご希望のメールアドレスへ変更が可能です。 ◎詳しくはこちら 詳細表示
はい、可能です。「無線ルーター機能」をご利用ください。（市販の無線LANルーターを設置いただくことも可能です） ◎詳しくはこちら 詳細表示
引越し後すぐに利用するためには、いつ頃申し込めばよいでしょうか？
（ホームタイプ・メゾンタイプの場合） 入居予定日の約1カ月前までにお申し込みください。 ※開通を入居に間に合わせるため、早期の宅内調査をおすすめします。 詳しくは「ご利用までの流れ」をご確認ください。 ※マンションタイプの場合はこちらをご確認ください。 詳細表示
【eo光ネット】毎月の請求内容はどのように確認するのですか？
毎月の請求内容はeoマイページでご確認いただけます。 詳細表示
【eo光ネット（ホーム・メゾンタイプ）】現在実施中のキャンペーンが知りたい。
戸建て向けeo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】新規お申し込みで、eo光ネットの月額料金がおトクになる「eo暮らしスタート割」など、おトクなキャンペーンを多数実施しております。 10ギガコース月額料金が最大6カ月間 0円/月になる、おトクな「eoの10ギガ割」「eoの10ギガトクトク割」を実施中です。... 詳細表示
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