プロパンガスを使用していますが、関電ガスに切り替えることはできますか？

プロパンガスをご使用されている場合は切り替えいただくことができません。 詳細表示

現在、eo光を利用中かつauスマートバリュー適用中で、引越しを予定しています。引越し先もeo光であれば割引は継続されますか。

お引越し先でもeo光をご利用いただければ割引は継続されます。 詳細表示

eoマイページでauの端末割引の契約状態を確認できますか。

eoマイページでは確認できません。お近くのauショップまたは、KDDIお客さまセンターにお問い合わせください。 詳細表示

eo光ネット【マンションタイプ】プライベートプランに加入しているのですが、対象とならないのですか。

auスマートバリューはeo光ネットとeo光電話をお申し込みまたはご利用されているお客さまで、かつauスマートフォンで指定の料金プランやデータ定額サービス※をご契約中のお客さまを対象としているため、eo光電話をご利用いただけないお客さまは対象外となります。 ※指定の料金プランやデータ定額サービスについて、詳し... 詳細表示

eo光を利用していない場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。

eo光ネットとeo光電話をお申し込みいただいた後、お申し込み後に発行される『eo光契約内容通知書』を持って、お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 ※ eo光シンプルプラン / eo光ネット100Mライトコース / eo光ネット(type N)はauスマートバリューの対象外となります。 詳細表示

eo光電話はまとめトークの対象ですか。

申し訳ございませんが対象外となります。 詳細表示

eo光ネットを休止したいのですが、auスマートバリューはどうなりますか。

auスマートバリューは休止月の前月をもって解除されます。再度適用を希望される際は、eo光ネットの利用再開後、auショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示

eoオンデマンドは誰でも利用できますか？

eo光テレビ「スマートベーシック」「スマートプレミアム」をご契約中のお客さまがご利用いただけます。 ○対象のｅｏ光テレビチューナーが必要です。 詳細表示

大阪ガスの「ＧＡＳ得プラン」に加入しているのですが、関電ガスに申し込むことはできますか？

関電ガス なっトクプランにお申し込みできます。GAS得プランのうち、エコジョーズ料金については関電ガスシミュレーションでガス料金の試算ができますので是非お試しください。 マイホーム発電料金・ハウス空調料金・床暖料金に加入されているお客さまは、弊社に申し込みいただいた場合にガス料金が割高になる場合がございますので... 詳細表示

eo光開通前にキャンセルした場合、auスマートバリューの適用はどうなりますか。

auスマートバリューも解約となります。また、割引が適用されており、お客さま都合でキャンセルされた場合は、KDDIから割引額をau携帯電話側のご利用料金に合算して請求されますのでご注意ください。 詳細表示