関電ガスへ切り替えた場合、ガス消費機器の定期調査やガス使用上の注意喚起は誰がしてくれますか?
ガス保安の業務であるガス機器の定期調査やガスの使用上の安全に関するお知らせについては、関西電力、関西電力と岩谷産業が共同で設立した関電ガスサポートの提携店(関電ガスサポートショップ)、および関電サービスが行ないます。 詳細表示
関電ガスの申し込みの際に「ガスの使用用途を選択してください」とあるが、ガスの使用用途は何を選択すればよいですか?
・ご家庭でガスを利用される方は、「家庭用」をご選択ください。 ・それ以外の方は、ガスの利用目的に応じて、「商業用」「工業用」 「その他(公用)」「その他(医療用)」をご選択ください。 ・さらに詳細な使用用途を表示される選択肢からご選択ください。 詳細表示
商業施設や店舗など住宅以外でも申し込むことは可能でしょうか?
法人(名義)でも申し込むことは可能です。ただし、eo光ネットまたはeo電気の契約が必要となります。 詳細表示
次に記載するものをご準備ください。 <他社から関電ガスに切り替えをされるお客さま> (1)ご使用番号または顧客番号※ (2)供給地点特定番号※ (3)eoサービスのeoID、eoIDパスワード (4)関西電力との電気のご契約がある場合は、関西電力の「検針票」または「はぴeみる電」に記載されている... 詳細表示
プロパンガスを使用していますが、関電ガスに切り替えることはできますか?
プロパンガスをご使用されている場合は切り替えいただくことができません。 詳細表示
大阪ガスなどから購入した都市ガス用ガス機器を使用していても関電ガスは申し込めるの?
お申し込みできます。 都市ガス用ガス機器はそのままご使用いただけますのでご安心ください。 詳細表示
関電ガスへの切り替えに伴う費用は不要です。 ただし、お客さまのご契約内容によっては、現在のガス小売事業者から解約精算金、その他サービスの解約精算金等を請求される場合がありますので、現在ご利用中のご契約内容を十分ご確認ください。 詳細表示
関電ガスへの切り替えに伴う工事は不要です。 詳細表示
eo電気に申し込むとき、現在契約している電力会社に連絡する必要はあるの?
いいえ、必要ありません。 現在ご契約中の電力会社の解約手続きは、弊社がお客さまに代わって行います。お客さまから現在契約している電力会社へご連絡をしていただく必要はございません。 ※ただし、引越しの場合は除く 詳細表示
基本的にお客さまの費用負担は発生いたしません。 詳細表示
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