関電ガスはなぜ安心・安全なのですか？

関電ガスは大阪ガスネットワークまたは大津市企業局の導管網を利用してガスをお届けしているため、同じ品質となります。 関西電力はエネルギー供給事業者のプロとして、お客さまに安心してガスをお使いいただけるように取り組んでいます。 詳しくは、関西電力のHPをご確認ください。 詳細表示

電話の転送サービスはありますか？

「転送電話サービス」をご利用ください。 かかってきた電話を、指定した電話番号に自動的に転送することができます。 ※転送電話サービスのご契約には本人確認が必要となります。 ※eo光電話(type N)ではご利用いただけません。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

関電ガスに切り替えるのに費用は発生するの？

関電ガスへの切り替えに伴う費用は不要です。 ただし、お客さまのご契約内容によっては、現在のガス小売事業者から解約精算金、その他サービスの解約精算金等を請求される場合がありますので、現在ご利用中のご契約内容を十分ご確認ください。 詳細表示

商業施設や店舗など住宅以外でも申し込むことは可能でしょうか？

法人（名義）でも申し込むことは可能です。ただし、eo光ネットまたはeo電気の契約が必要となります。 詳細表示

「eo光電話」のサービス内容について詳しく知りたい。

eo光電話は、NTT電話基本料不要で通話料もおトクな電話サービスです。使い方も品質もそのままでご利用いただけます。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

インターネットを利用しながらでもテレビは観ることができますか？

はい、問題なくご覧いただけます。インターネットの配線とは別の線を使用し信号の形式も全く異なりますので、インターネットの利用によるeo光テレビへの影響（画質含む）、およびテレビの利用によるインターネットへの影響（速度含む）はありません。 詳細表示

既にeo光ネット、またはeo光電話のどちらかを利用中の場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。

ご利用でないサービスを追加お申し込みいただいた後、お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 ※ eo光シンプルプラン / eo光ネット100Mライトコース / eo光ネット(type N)はauスマートバリューの対象外となります。 また、お申し込み後1週間程度で表示されるeo... 詳細表示

大阪ガス以外のガス会社を利用していても、関電ガスに申し込めますか?

大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内で、J:COMガス（ジュピターテレコム）、コープガス（大阪いずみ市民生活協同組合）などをご利用の方も関電ガスなっトクプランにお申し込みできます。J:COMガス、コープガスをご利用中の方はお電話でお申し込みできます。 大津市企業局の都市ガス供給エリア内で、びわ湖ブルーエナ... 詳細表示

現在、関電ガスを利用しており、関電ガス eo割にプラン変更する方法が知りたい。

なっトクプラン(eo割)またはなっトクプランO（eo割）へのプラン変更申し込みは、eoサポートダイヤル（0120-914-755）よりお申し込みください。なお、プラン変更は、関西電力が別に定める日からの適用となります。 詳細表示

eo光電話の電話番号を電話帳（タウンページ）に載せたいのですが。

NTT西日本発行の電話帳（タウンページ）に、 eo光電話の電話番号の掲載を希望される場合は、 オプテージへのお申し込みが必要となります。 ※2026年3月末をもって、タウンページの書面発行は終了されます。 （WEBでのiタウンページ掲載は継続されます） タウンページの発行終了に伴い、お住まいのエリア... 詳細表示