番組の録画は出来ますか？

はい、可能です。 録画方法はご利用のチューナーによって異なります。 ◎詳しくはこちら 戸建て向け　マンション向け 詳細表示

eoオンデマンドはどういったデバイス(端末)で作品を視聴できますか？

●eoオンデマンドに対応したeo光テレビチューナー ●パソコン （Windows®10 / Windows®11、macOS 10.12 以降） ●スマートフォン/タブレット端末 （Android™8～15、iOS 14.0～18.0） に対応しています。 ※スマートフォン/タブレット端末でのご利... 詳細表示

eo光ネットがなくてもeo電気に申し込むことはできますか？

eo光ネットなどの各種サービスをご契約いただいていなくてもeo電気だけでお申し込みいただけます。※平成30年3月よりeo電気だけでも申し込みが可能となりました。 ただし、eo光ネットとセットでご利用の場合と料金単価が異なります。 eo電気の約款、提供条件のご確認はこちら 詳細表示

マンションに住んでいるのですが、関電ガスに申し込めますか？

＜大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内のお客さま＞ 大阪ガス、J:COMガス（ジュピターテレコム）、コープガス（大阪いずみ市民生活協同組合）などとの都市ガスのご契約があれば、お申し込みいただけます。 ただし、供給エリア等の諸事情により、大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内であってもお申し込みいただ... 詳細表示

オプテージでオール電化機器の購入はできますか。機器の設置をお願いできますか。

オプテージではオール電化機器の販売・設置作業は対応しておりません。 お近くの電気工事店等にご相談ください。 詳細表示

各チューナーの違いは何ですか？

eo光テレビの月額料金だけで利用できる「4K対応標準チューナー」と、「4K対応&録画機能付きチューナー（レンタル）」がございます。　 チューナーごとの詳細情報はこちらをご確認ください。 ホームタイプ・メゾンタイプ　マンションタイプ 詳細表示

現在、関西圏外から関西圏内に引越し予定ですが、eo光を利用すればauスマートバリューは適用となりますか。

eo光ネット（100Ｍライトコースを除く）とeo光電話をご契約いただき、auスマートフォンで指定の料金プランやデータ定額サービスをご契約中であれば適用となります。 割引内容について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

対象はどのようなユーザーですか。

eo光ネットとeo光電話をお申し込みまたはご利用中で、auスマートフォンまたはauケータイで指定の料金プランやデータ定額サービスをご契約中のお客さまが対象です。 ※ eo光シンプルプラン / eo光ネット100Mライトコース / eo光ネット(type N)はauスマートバリューの対象外となります。 また... 詳細表示

オール電化の工事は大変ですか？

ご家庭の状況により施工スケジュールが異なります。詳しくはお近くの電気工事店や機器販売・購入先へご相談ください。 詳細表示

eo光を利用していない場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。

eo光ネットとeo光電話をお申し込みいただいた後、お申し込み後に発行される『eo光契約内容通知書』を持って、お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 ※ eo光シンプルプラン / eo光ネット100Mライトコース / eo光ネット(type N)はauスマートバリューの対象外となります。 詳細表示