そのままお使いいただけます。 eo光電話に引き継げる電話番号はどちらか1つだけですが、「2番号サービス」をご利用いただくと、2つの番号を引き継いでご利用いただけます。 NTTのiナンバーサービスについての詳細は、NTT西日本のお客さま窓口でご確認ください。 詳細表示
現在契約しているオール電化のプランの確認方法を教えてください。
関西電力でご契約の場合、「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」やWebサービス「はぴeみる電」でご確認いただけます。 関西電力以外でご契約の場合、ご契約者さま向けページなどでご確認ください。 詳細表示
大阪ガスの都市ガス提供エリアまたは大津市企業局の都市ガス供給エリアで、関電ガスをご利用できます。 ◎大阪ガスの都市ガス提供エリアの方 詳しくは、こちら(関西電力のHP)をご確認ください ◎大津市企業局の都市ガス供給エリアの方 詳しくは、こちら(関西電力のHP)をご確認ください 詳細表示
関西電力(一般送配電事業者)の供給エリア※であれば、誰でも簡単にお申し込みいただけます。eo光ネットをご利用されていないお客さまは、eo光ネットと同時でもお申し込みいただけます。 ※京都府、大阪府、滋賀県、兵庫県(赤穂市福浦を除く)、奈良県、和歌山県および福井県(三方郡美浜町以西)、三重県(熊野市、南牟... 詳細表示
eo光を利用していない場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。
eo光ネット(100Mライトコースを除く)とeo光電話をお申し込みいただいた後、お申し込み後に発行される『eo光契約内容通知書』を持って、お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示
マイライン/マイラインプラスは、自動的に解除されます。 なお、マイライン/マイラインプラスと同時に登録された各種割引サービスについては、料金が発生する場合がありますので、お客さまで登録された電話会社に利用終了の連絡が別途必要になります。 詳細表示
毎月の請求内容はeoマイページでご確認いただけます。 詳細表示
eo光開通前にキャンセルした場合、auスマートバリューの適用はどうなりますか。
auスマートバリューも解約となります。また、割引が適用されており、お客さま都合でキャンセルされた場合は、KDDIから割引額をau携帯電話側のご利用料金に合算して請求されますのでご注意ください。 詳細表示
eo光回線でなくても、auスマートバリューを申し込みできますか。
お申し込みいただけるeo光以外の回線事業者については、お近くのauショップまたは、KDDIお客さまセンターにお問い合わせください。 詳細表示
NTTドコモ・ソフトバンクを利用していますが、auスマートバリューを申し込み出来ますか。
申し訳ございませんが、お申し込みいただけません。 詳細表示
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