TVアンテナ不要のメリットは何ですか？

TVアンテナが要らないeo光テレビなら、光ファイバーで受信するので、電波状況に関係なくクリアな画質でお楽しみいただけます。 また、アンテナの建て替えやメンテナンスも不要。 さらに、ご自宅の外観もスッキリで、新築やリフォーム時にもおススメです。 詳細表示

CSオプションチャンネルのみ（他のCS番組は不要）の契約はできますか？

いいえ、CSオプションチャンネルのみのご契約はできません。 スマートプレミアム、スマートベーシック、スマートコンパクトいずれかのご契約が必要です。 ※オプションチャンネルはeo光テレビと同時に新規お申し込みはいただけません。宅内工事完了後5営業日以降から申し込み受付開始となります。 ◎eo光テレ... 詳細表示

【テレビ】初期設定はしてもらえますか？

テレビ1台目の配線接続を無料で実施させていただきますのでご安心ください。 ◎無料工事範囲（戸建て向け）の詳細はこちら 詳細表示

【テレビ】いつから料金の支払いが発生しますか？

eo光テレビの月額料金は宅内工事完了月の翌月から課金開始となります。 ※地デジ・BSコース スターチャンネルセットの月額料金については、宅内工事の完了後、弊社にてスターチャンネルの視聴に係る手続きを完了した日の属する月の翌月から適用いたします。 詳細表示

eo光ネット【マンションタイプ】プライベートプランに加入しているのですが、対象とならないのですか。

auスマートバリューはeo光ネットとeo光電話をお申し込みまたはご利用されているお客さまで、かつauスマートフォンで指定の料金プランやデータ定額サービス※をご契約中のお客さまを対象としているため、eo光電話をご利用いただけないお客さまは対象外となります。 ※指定の料金プランやデータ定額サービスについて、詳し... 詳細表示

関電ガスの提供エリアは？

大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内または大津市企業局の都市ガス供給エリア内で、関電ガスをご利用できます。 ◎大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内の方 詳しくは、こちら（関西電力のHP）をご確認ください ◎大津市企業局の都市ガス供給エリア内の方 詳しくは、こちら（関西電力のHP）をご確... 詳細表示

【eo光ネット (type N)】現在加入しているサービス提供会社の各種サービスはどうなりますか？

eo光ネット(type N)のご利用開始後、ご利用中の他社サービスの解約をご自身でお願いいたします。 ※ご利用中のサービスの解約時期および解約条件により費用が発生する場合があります。 ※転用・事業者変更の場合はご連絡は不要です。ただし、ご利用のサービス内容によりご自身で解約のご連絡が必要な場合があります。 ... 詳細表示

【eo光電話】利用できないサービスはありますか？

eo光電話では、下記サービスはご利用いただけません。 ■ダイヤルアップによるインターネット接続 ■CS放送、BS・地上デジタル放送・CATVなどでのペイパービュー（※1）、双方向サービス ■ゲーム機、通信カラオケ、クレジットカード端末（※2）、公営競技の在宅投票システムなどダイヤルアップ接続によるモデム通信... 詳細表示

【eo光電話 (type N)】サービス内容について詳しく知りたい。

eo光電話(type N)は、eo光ネット(type N)と合わせてご利用いただける光回線を利用したIP電話サービスです。 ※eo光電話(type N)をご利用いただくには、eo光ネット(type N)のご契約が必要です。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

プロバイダーとは何ですか？

プロバイダーとは、インターネットサービスを提供する事業者のことです。 おかげさまで、eo光はプロバイダー満足度ランキングにおいてNo.1を受賞しております。 ※2024年 オリコン顧客満足度®調査 インターネット回線 近畿 第1位 (2024年6月発表) 2021年～2024年 4年連続受賞 ◎参考... 詳細表示