【eo光ネット (type N)】いつから料金の支払いが発生しますか？
月額料金はご利用開始の翌月から、料金を請求いたします。 ※転用・事業者変更時は、転用・事業者変更完了日の翌日から課金開始となります。 詳細表示
eo光ネットとeo光電話をお申し込みまたはご利用中で、auスマホ/auタブレット(4G LTE)/auケータイで対象の料金プランにご加入のお客さまが対象です。 ※ eo光シンプルプラン / eo光ネット100Mライトコース / eo光ネット(type N)はauスマートバリューの対象外となります。 eo ... 詳細表示
【eo電気】他社からeo電気へ乗り換える際の注意事項について教えてください。
eo電気へ乗り換える際は、以下の内容についてご注意ください。 ● 現在ご利用中の電気サービスや電気使用量によっては、eo電気をご契約いただいても安くならない場合があります。詳しくは「電気代シミュレーション」をご確認ください。 ● 現在ご利用中の電気サービスにおいて発行されているポイントなどは、解約によ... 詳細表示
ｅｏ電気オール電化プランに対する割引はありません。 （注）オール電化住宅などにお住まいで、2015年3月31日以前の関西電力のオール電化メニュー「はぴｅプラン」などをご利用の場合、ｅｏ電気に切り替えることで料金が割高になる場合があります。 関西電力の「はぴｅプラン」など、新規加入が停止されている契約メニュ... 詳細表示
eo光は近畿2府4県と福井県の一部にサービスを提供しており、 eo光回線提供エリアの99％以上で10ギガコースがご利用可能です。 10ギガ回線の提供エリアでは関西最大です。 ※2025年10月時点 オプテージ調べ（関西2府4県内サービス提供事業者6社中の比較）。 詳細表示
初期費用には、機器購入費用と工事費用が必要です。設置される機器や工事内容によって費用は異なります。 詳細表示
eo光電話の電話番号を電話帳（iタウンページ）に掲載することはできますか？
掲載できます。 iタウンページ（NTTタウンページ株式会社提供）に、 eo光電話の電話番号の掲載を希望される場合は、 オプテージへのお申し込みが必要となります。 eoマイページよりお申し込みください。 ※2026年3月末をもって、タウンページの書面発行は終了しました。 ◎電話帳掲載手数料など、... 詳細表示
eo光電話は、緊急通報（119など）やフリーダイヤルはもちろん、eo光電話の加入者間も、無料で通話が可能です。 ◎eo光電話の通話料金について、詳しくはこちらをご確認ください。 eo光電話(type N)は、通話料金が異なります、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
eo光ネット【マンションタイプ】プライベートプランに加入しているのですが、対象とならないのですか。
auスマートバリューはeo光ネットとeo光電話をお申し込みまたはご利用されているお客さまで、かつauスマートフォンで指定の料金プランやデータ定額サービス※をご契約中のお客さまを対象としているため、eo光電話をご利用いただけないお客さまは対象外となります。 ※指定の料金プランやデータ定額サービスについて、詳し... 詳細表示
戸建て向け（ホームタイプ・メゾンタイプ）eo光テレビは、地デジ・BSデジタル・BS4K・BS8Kに加えCSデジタルが56ch視聴できる「CSプレミアム」をはじめ、6つのコースをご用意しています。詳しくはコース詳細とチャンネル一覧をご確認ください。 ※マンションタイプは「スマートベーシック」「スマートプレミア... 詳細表示
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