基本的なサービス内容は同じですが、基本料や通話料がおトクです。 オプションサービスについてもNTT一般加入電話と同等のサービスをご用意しています。 ◎「eo光電話」について、詳しくはこちら ◎「eo光電話(type N)」について、詳しくはこちら 詳細表示
大阪ガスの契約情報、ガス供給地点特定番号の確認方法を知りたい。
大阪ガスの契約情報（ご契約名義、ご使用番号）およびガス供給地点特定番号※は、「ご使用量のお知らせ（検針票）」、またはマイ大阪ガス（Web）でご確認いただけます。 ※ガス供給地点特定番号は、2017年1月以降の検針票でご確認いただけます。 検針票をお持ちでない場合には、申し訳ございません... 詳細表示
【ｅｏ電気】Webで申し込みの際、利用開始日時を指定できるの？
他の小売電気事業者から切り替えの場合は、指定いただけません。 ｅｏ電気を新住所で利用の場合（お引越し先にて電気の契約がない）、ご利用開始日につきましては、ｅｏ電気にお申し込みいただく日から、１０～３１日後まで指定できます。時間帯は指定いただけません。 詳細表示
メール送受信可能サイズは1通あたり100MB（添付可能なファイル容量は70MB程度）で、メールボックスの基本容量は200MBです。 ◎詳しくはこちら 詳細表示
電話機などお客さまにご用意いただく機器と、eo光多機能ルーターなどオプテージが用意する機器があります。 ◎詳しくはこちら ホームタイプ・メゾンタイプ・マンションタイプ 詳細表示
ウイルスや不正アクセスが心配なのですが、セキュリティー対策はできますか？
マカフィー® マルチ アクセスやメールウイルスチェックサービスがセットになった「eoセキュリティーパック」で総合的なセキュリティー対策がおトクにご利用いただけます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
月額利用料金および各種手数料は、他社違約金補填の対象になりますか？
月々のご利用料金および各種手数料は他社違約金補填の対象外です。 詳細表示
デジタル放送に対応していないテレビで「地上デジタル」「BSデジタル」「CSデジタル」をご視聴の場合はeo光テレビチューナーの設置が必要です。 また、４K対応テレビ（4Kチューナーなし）で4K放送をご視聴の場合は、4K対応のeo光テレビチューナーの設置が必要です。 詳細表示
緊急通報（119など）やフリーダイヤルなどにかけられますか？
緊急通報（119など）やフリーダイヤルはもちろん、番号案内（104）などにもかけることができます。 ◎通話可能な接続先について、 「eo光電話」の場合 「eo光電話(type N)」の場合 詳細表示
他社違約金補填（CASHPOST）の返金手続き方法はどのようにすれば良いですか？
他社違約金補填（CASHPOST）の補填金の受取手続きには、 インターネット（Web）でのお手続きが必要です。 手続き方法については以下をご確認ください。 ■『キャッシュポスト』での特典受取方法について 詳細表示
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