【eo電気】スマートメーターについて教えてください。

スマートメーターとは、検針用の電力量計に通信機能を備えたメーター※です。 ※３０分毎に計量することができる記録型計量器 eo電気をご利用いただく場合は、従来型のメーターをご利用中であれば、スマートメーターへ交換する必要があります。 ※スマートメーター交換工事についてはこちら。 詳細表示

ｅｏ電気オール電化プランは関西電力のオール電化プランより安いのか？

関西電力はぴｅタイムＲ（電化割引５％）を適用した電気料金と同等になります。 新規受付を停止されているはぴｅプラン／はぴｅタイムからはお安くはなりません。 詳しくはｅｏサポートダイヤル（0120-914-755）までお問い合わせください。 詳細表示

現在契約しているオール電化のプランの確認方法を教えてください。

関西電力でご契約の場合、「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」やWebサービス「はぴｅみる電」でご確認いただけます。 関西電力以外でご契約の場合、ご契約者さま向けページなどでご確認ください。 詳細表示

再生可能エネルギー発電促進賦課金ってなに？

「再生可能エネルギー発電促進賦課金」とは、 国の制度である「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」によって 電力の買い取りに要した費用を、電気を使用するすべてのお客さまに、 電気の使用量に応じてご負担いただくものです。 単価は毎年度経済産業省によって全国一律の単価として公表され、 どの電力会社とのご... 詳細表示

引越し元の関西電力の「はぴeポイント」は、引越し先の「はぴeポイント」に移行できるの？

お引越し元とお引越し先の「はぴeポイント」のご登録者が同一であれば、お引越し先に「はぴeポイント」の移行が可能です。 詳しくは、関西電力のHPをご確認ください。 詳細表示

各チューナーの違いは何ですか？

eo光テレビの月額料金だけで利用できる「4K対応標準チューナー」と、「4K対応&録画機能付きチューナー（レンタル）」がございます。　 チューナーごとの詳細情報はこちらをご確認ください。 ホームタイプ・メゾンタイプ　マンションタイプ 詳細表示

TVアンテナ不要のメリットは何ですか？

TVアンテナが要らないeo光テレビなら、光ファイバーで受信するので、電波状況に関係なくクリアな画質でお楽しみいただけます。 また、アンテナの建て替えやメンテナンスも不要。 さらに、ご自宅の外観もスッキリで、新築やリフォーム時にもおススメです。 詳細表示

大阪ガスからガス機器のリースをしているが、関電ガスへ切り替え後もそのまま使えますか？

関電ガスに切り替えた場合でも、大阪ガスからの機器（ガス漏れ警報器、ガス給湯器など）リースは継続してご使用いただけます。 契約条件により、毎月の請求金額が変わる場合がありますので、詳細は大阪ガスにご確認ください。 ※大阪ガス以外からリースをしている場合は、ご契約先へご確認ください。 詳細表示

ｅｏ電気の電源構成および非化石証書使用状況は？

当社は、再エネ指定の非化石証書を使用することにより、実質再生可能エネルギー電気100%とした料金プランを一部のお客さまに販売しております。 ｅｏ電気の電源構成および非化石証書使用状況の使用状況はこちらをご参照ください。 ※2026年1月13日以降お申し込みいただく方はｅｏ電気 スタンダードプランK／ｅｏ電... 詳細表示

CSオプションチャンネルのみ（他のCS番組は不要）の契約はできますか？

いいえ、CSオプションチャンネルのみのご契約はできません。 CSプレミアム、CSベーシック、スマートプレミアム、スマートベーシック、スマートコンパクトいずれかのご契約が必要です。 ※オプションチャンネルはeo光テレビと同時に新規お申し込みはいただけません。宅内工事完了後5営業日以降から申し込み受付開始... 詳細表示