自宅に太陽光発電を設置しているけど、eo電気で買い取ってもらえるの？

弊社では太陽光など再生可能エネルギーの買い取りは行っておりません。太陽光発電の買い取りのご契約はそのまま続けていただき、電力会社から送られる電気の契約をeo電気に切り替えていただけます 詳細表示

eo電気にすると、関西電力の「はぴeポイント」はどうなるの？

これまで貯めたポイントについては、ご契約終了後も関西電力の「はぴeみる電」にログインのうえ、ご利用いただけます。(「はぴeポイント」の有効期限はポイント加算から３年間です。) 詳しくは、関西電力へお問い合わせください。「はぴeポイント」の詳細やお問い合わせ先については、以下リンク先をご覧ください。 はぴｅポイ... 詳細表示

どのような有料チャンネルがありますか？

「WOWOW」「衛星劇場」など、BSおよびCSでご視聴いただけるオプションチャンネルを多数ご提供しております。 オプションチャンネルの一覧はこちらからご確認ください。 ○オプションチャンネルでご提供しているアダルトチャンネルの詳細はこちら 詳細表示

天候（雨・風）によって映像が乱れることがありますか？

eo光テレビは信号を光ファイバーで受信するので、電波状況に関係なくクリアな画質でお楽しみいただけます。 詳細表示

eo光テレビチューナーで番組の録画は出来ますか？

はい、可能です。 eo光テレビチューナーをご利用いただく場合、録画方法はご利用のチューナーによって異なります。 ◎詳しくはこちら 戸建て向け　マンション向け 詳細表示

【eo光テレビ】提供エリアを教えてください。

eo光テレビの提供エリアについて、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

eoオンデマンドの利用にお金はかかりますか？

eoオンデマンドのご利用は無料です。 ただし、eoオンデマンドの利用には「スマートベーシック」「スマートプレミアム」のご契約、および対象のｅｏ光テレビチューナーが必要です。 また屋外での利用などで通信費用が発生する場合、その費用についてはお客さまでのご負担となります。 詳細表示

お試し視聴サービスはありますか？

はい、ございます。（スマートプレミアム、スマートベーシック、スマートコンパクトのみ） 工事完了日から10日間お試し視聴をしていただけます。 ※一部のチャンネルを除く 詳細表示

申し込み手続きが完了したのですが、いつから関電ガスに切り替わりますか？

関電ガスの供給開始日（ご利用開始日）は次の通りとなります。 ＜他社から関電ガスに切り替えをされたお客さま＞ 現在、ガス小売事業者とご契約されている場合は、原則として、ガス小売事業者のご使用量のお知らせやご契約者様向けページに記載している“次回検針予定日”の翌日からとなります。 ＜お引越し先で関電ガス... 詳細表示

eo電気に申し込むとき、現在契約している電力会社に連絡する必要はあるの？

いいえ、必要ありません。 現在ご契約中の電力会社の解約手続きは、弊社がお客さまに代わって行います。お客さまから現在契約している電力会社へご連絡をしていただく必要はございません。 ※ただし、引越しの場合は除く 詳細表示