eo光シンプルプランとeo光ネットの違いは何ですか？

eo光シンプルプランは、ネット契約のみのシンプルなプランです。 eo光ネットは、電話・テレビもまとめてご契約いただける、サポート方法も充実したプランです。 その他、選べる回線速度や、料金、割引なども異なりますので、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

【eo光ネット】別途工事費が発生するのはどのようなケースがありますか？

たとえば、各機器とパソコン間を接続するLAN用ケーブルの本数や長さが足りない場合や、各機器と設置場所が別室にあり新たにLAN配線が必要な場合などに追加工事が発生します。 ※開通工事に伴うパソコン1台・電話機1台・テレビ1台の配線/ 接続は無料となります。 ▼詳しくはこちらをご覧ください。 どんな時に追加... 詳細表示

【電話】月々の支払額はどれくらいですか？

eo光電話の場合、eo光ネットと同時に新規お申し込みいただくと、 キャンペーン割引適用で、eo光電話を最大6カ月間 実質無料 （7カ月目以降 314円/月）［※1］ でご利用いただけます。 ＜キャンペーン期間：2024年10月1日から＞ ※1　「eo光電話パック割」の適用が条件です。 eo光... 詳細表示

【eo光ネット】NTT電話回線を引いていなくてもeo光を利用できますか？

eo光ネットは独自の光ファイバーケーブルなのでNTT回線は不要です。 詳細表示

工事内容が知りたい。

＜戸建て住宅の場合＞ 光ファイバー引き込み工事（宅外）と同日に以下の工事を実施します。 ※お客さまは１～２時間程度のお立会いをお願いします。 （訪問サポートをご利用の場合はさらにお時間をいただきます） ※工事の日程は、宅内調査完了後弊社委託会社からお電話でご連絡させていただきます。 （宅内調査と宅内工事... 詳細表示

【eo光ネット】最低利用期間・解約精算金について知りたい。

ご加入の割引サービスや、ご利用開始からの経過月数によって異なります。 【ホームタイプ】【メゾンタイプ】 ◆即割をお申し込みの場合 最低利用期間 工事完了日の属する月の翌月から起算して2年間 解約精算金 ご利用2年未満で解約された場合　：　 10ギガコース 6,200円※ 5ギガコース ... 詳細表示

現在利用している回線の解約するタイミングが分かりません。

これまでお使いのインターネット接続サービスの解約はeo光ネット、またはeo光ネット(type N)の開通を確認後、お客さまにて行ってください。 詳細表示