eo光ネットを契約譲渡したいのですが、auスマートバリューはどうなりますか。

auスマートバリューは譲渡月の前月をもって解除されます。適用を希望される際は、譲り受けられたご契約者がauショップにお越しいただき、auスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示

【eo電気】eo電気は誰でも申し込むことができますか？

関西電力（一般送配電事業者）の供給エリア※であれば、誰でも簡単にお申し込みいただけます。eo光ネットをご利用されていないお客さまは、eo光ネットと同時でもお申し込みいただけます。 ※京都府、大阪府、滋賀県、兵庫県（赤穂市福浦を除く）、奈良県、和歌山県および福井県（三方郡美浜町以西）、三重県（熊野市、南牟... 詳細表示

関電ガスに切り替えたらガスの品質はどうなるの？

従来と同じ規格の都市ガス13Aのため、品質に変わりはありません。 関電ガスへ切り替えても、大阪ガスネットワークまたは大津市企業局の導管網を利用してガスをお届けしているため、ガスの品質は今まで通りです。 詳細表示

eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】100Mライトコースを利用中の場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。

コース変更のお手続き後、お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示

【eo光テレビ】提供エリアを教えてください。

eo光テレビの提供エリアについて、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

eo光ネットがなくてもeo電気に申し込むことはできますか？

eo光ネットなどの各種サービスをご契約いただいていなくてもeo電気だけでお申し込みいただけます。※平成30年3月よりeo電気だけでも申し込みが可能となりました。 ただし、eo光ネットとセットでご利用の場合と料金単価が異なります。 eo電気の約款、提供条件のご確認はこちら 詳細表示

オール電化住宅に住んでいるけど、eo電気にすると安くなるの？

関西電力「はぴｅタイムＲ（電化割引５％適用）」の電気料金と比較した場合、基本料金が220円／月ｅｏ電気がお安くなります。※1 オール電化住宅にお住まいなどで、関西電力の「はぴeタイム」「eスマート10」や他社が提供するオール電化メニューなど夜間やオフピーク時間帯が割安な契約メニュー※2をご利用の場合、e... 詳細表示

オール電化の工事は大変ですか？

ご家庭の状況により施工スケジュールが異なります。詳しくはお近くの電気工事店や機器販売・購入先へご相談ください。 詳細表示

現在契約しているオール電化のプランの確認方法を教えてください。

関西電力でご契約の場合、「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」やWebサービス「はぴｅみる電」でご確認いただけます。 関西電力以外でご契約の場合、ご契約者さま向けページなどでご確認ください。 詳細表示

オプテージでオール電化機器の購入はできますか。機器の設置をお願いできますか。

オプテージではオール電化機器の販売・設置作業は対応しておりません。 お近くの電気工事店等にご相談ください。 詳細表示