【eo光ネット】どのような機器を設置しますか？

＜ホームタイプの場合＞ ① 光ファイバーケーブル（屋外） ② eoホームゲートウェイもしくはeo光多機能ルーター ③ 光ファイバー（屋内） ④ LANケーブル ※１ギガコースをご利用の場合、回線終端装置（eo光電話用の光信号を電気信号に変換する機器）が設置される場合がございます。 ◎詳しく... 詳細表示

【テレビ】月々の支払額はどれくらいですか？

eo光ネット・eo光電話・eo光テレビをセットで新規同時お申し込みの場合、キャンペーン割引が適用された料金でご利用いただけます。 ＜eo光ネット + eo光電話（1番号）+ eo光テレビ 地デジ・BSコースの月額料金例＞ ●eo光ネットが10ギガコースの場合：最大6カ月間　980円/月（7～12カ月目　2... 詳細表示

【電話】引越しの際の電話番号手続きについて知りたい。

【eoユーザーサポート】「引越しの手続きがしたい」 【PDF】eoお引越しガイドブック（16ページ）をご確認ください。 詳細表示

【eo光ネット】10ギガ/5ギガコース提供エリアの拡大の予定は。

○2024年時点で、eo光ネット提供エリアの内、99％以上をカバーしています。 ○詳しくは、eo光ネット　サービス提供エリアからご確認ください。 詳細表示

どんな場面で、10ギガ/5ギガコースは活用できますか。

○オンラインゲームをしたり、動画の視聴・配信をするときに、おすすめです。大容量コンテンツ利用の際にも、ストレスフリーでご利用いただけます。 ○また、複数端末で同時に利用する際にも、ストレスなく利用いただけます。 詳細表示

今使っている電話機はそのまま使えますか？

はい、ご利用中の電話機をそのままお使いいただけますが、下記にご注意ください。 ■ISDN回線専用の電話機（G4FAX）や一部の黒電話など、ご利用いただけない電話機があります。 ■G3FAX機器のご利用は可能ですが、通信環境条件により伝送品質が保てない場合があります。 ○ビジネスフォン・ホームテレフォ... 詳細表示

他社違約金補填の申請書・返信用封筒を紛失しました。

下記二次元コード・URLからWEB申請いただくか、ホームページより申請書をダウンロード・印刷してご提出ください。 ■WEB申請：https://eonet.jp/r/cp/（eoIDでのログインが必要です） ■申請書ダウンロード 【eo光ネット】【eo光ネット(type N)】をご契約のお客さまはこちら... 詳細表示

eo電気と、eo光ネットの支払い方法を分けることはできますか？

申し訳ございませんが、お支払い方法を分けることはできません。 eo電気のお支払いは、eo光ネットと同一のお支払い方法となります。 詳細表示

「eo光テレビ」のサービス内容について詳しく知りたい。

eo光テレビは、アンテナ不要で、地デジはもちろんBS・CSもお楽しみいただけます。お好みに合わせて選べる4つのコースをご用意しております。 ◎詳しくはこちら ※マンションタイプは3コースのみのご用意となります。詳しくはこちら 詳細表示

他社ネットサービスの契約名義がeoの契約者ではない場合も、他社違約金補填の対象ですか？

他社ネットサービスの契約名義は、eoの契約者ご本人様もしくはeoの契約者と同じ苗字のご家族様が対象（法人名義は、同じ法人名義が対象）となります。 詳細表示