【eo光電話】番号ポータビリティを利用できない条件はありますか？

はい、下記の場合はご利用いただけません。 現在ご利用の電話番号と、市外局番が異なる住所でeo光電話をご利用の場合 現在ご利用の電話番号の契約者(名義人)にeo光電話の契約者が新しい名義人になることの許諾を得られない場合 現在ご利用の電話番号の加入権について、質権、差押がある場合 番号ポータビリ... 詳細表示

【テレビ】利用開始までの流れについて知りたい。

宅内調査及び宅内工事の日程は弊社もしくは弊社委託会社からお電話にてご連絡させていただきます。 ※ホームタイプのみ。 工事完了後すぐにサービスをお楽しみいただけます。 ★eo光テレビチューナーを設置した場合、工事完了日から10日間、一部のチャンネルを除きお試し視聴いただけます。 【これまでご利用... 詳細表示

eo光回線1契約で最大何回線のauスマートフォンの月額料金が割引されますか。

○ご契約はご自宅のインターネットサービス1回線につき、au携帯電話10回線までです。「auスマートバリュー」をご契約の回線が「家族割プラス」グループまたはUQ mobileの 「自宅セット割」グループにも加入している場合、各グループにご加入のau/UQ携帯電話も回線数のカウントに含まれます。 ○eo光と... 詳細表示

【eo光電話】初期設定はしてもらえますか？

ご安心ください。 eo光電話とeo光ネットを同時にお申し込みいただいた場合は、eo光ネットの宅内工事時に工事係員がeo光電話の接続と設定を行います。 詳細表示

【eo光電話】電話番号を2つ持つことはできますか？

「2番号サービス」をご利用いただくと、電話番号を2番号（2回線）お使いいただけます。 ※eo光電話(type N)ではご利用いただけません。 ◎2番号サービスの詳細はこちら 詳細表示

NTT一般加入電話との違いは何ですか？

基本的なサービス内容は同じですが、基本料や通話料がおトクです。 オプションサービスについてもNTT一般加入電話と同等のサービスをご用意しています。 ◎「eo光電話」について、詳しくはこちら ◎「eo光電話(type N)」について、詳しくはこちら 詳細表示

他社違約金補填の申請は、クレジットカード・口座振替の明細でもできますか？

申請いただけません。違約金・撤去費用・ご利用月が記載されている他社解約金の内訳明細が必要です。 詳細表示

eo光に乗り換えると本当におトクなんですか？

お支払い金額の試算に役立つ「おてがる料金チェッカー」や、「ぴったりプラン診断」をご用意しております。 「料金表」では戸建てタイプの月額料金を一覧できます。 おトクな料金を実際にお確かめください。 ※マンションタイプの場合はこちらをご確認ください。 ※eo光シンプルプランの場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

「DLNA」とは何ですか？

DLNAとは、デジタル家電やパソコンなどを相互接続するためのガイドラインです。対応した機器をご自宅のネットワークに接続すれば、テレビや録画した番組などをパソコンやタブレットでご視聴いただけます。 詳細表示

関電ガスへ切り替えた場合、ガス機器の故障・修理等の対応はどうなるの？

ガス機器の故障・修理等の対応は、関西電力とガスに関して豊富なノウハウを持つ岩谷産業が共同で設立した「関電ガスサポート株式会社」、およびその提携店「関電ガスサポートショップ」が連携して対応します。 詳細表示