eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】100Mライトコースを利用中の場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。
コース変更のお手続き後、お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示
eo光開通前にキャンセルした場合、auスマートバリューの適用はどうなりますか。
auスマートバリューも解約となります。また、割引が適用されており、お客さま都合でキャンセルされた場合は、KDDIから割引額をau携帯電話側のご利用料金に合算して請求されますのでご注意ください。 詳細表示
eo光ネットを契約譲渡したいのですが、auスマートバリューはどうなりますか。
auスマートバリューは譲渡月の前月をもって解除されます。適用を希望される際は、譲り受けられたご契約者がauショップにお越しいただき、auスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示
eo光ネットを休止したいのですが、auスマートバリューはどうなりますか。
auスマートバリューは休止月の前月をもって解除されます。再度適用を希望される際は、eo光ネットの利用再開後、auショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示
申し訳ございませんが対象外となります。 詳細表示
【eo光ネット (type N)】現在加入しているサービス提供会社の各種サービスはどうなりますか?
eo光ネット(type N)のご利用開始後、ご利用中の他社サービスの解約をご自身でお願いいたします。 ※ご利用中のサービスの解約時期および解約条件により費用が発生する場合があります。 ※転用・事業者変更の場合はご連絡は不要です。ただし、ご利用のサービス内容によりご自身で解約のご連絡が必要な場合があります。 ... 詳細表示
他社ネットサービスの契約名義がeoの契約者ではない場合も、他社違約金補填の対象ですか?
他社ネットサービスの契約名義は、eoの契約者ご本人様もしくはeoの契約者と同じ苗字のご家族様が対象(法人名義は、同じ法人名義が対象)となります。 詳細表示
eoのインターネット接続サービスのうち、auスマートバリューが適用されないサービスはありますか。
以下のサービスは、auスマートバリューが適用されません。 eo光シンプルプラン eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】100Mライトコース eo光ネット【マンションタイプ】プライベートプラン eo光ネット(type N) eoモバイル BUSINESS光 オフィスe... 詳細表示
関電ガス申し込みページで表示される自分の契約情報を変更したい。
お手続きの詳細は、お電話にてご案内させていただきますので、契約者ご本人さまより下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。 eoサポートダイヤル 受付時間 9:00~18:00(年中無休) ■固定電話/携帯電話/PHSから 0120-919-151(通話料無料) ■他の電話から 050-7105-... 詳細表示
商業施設や店舗など住宅以外でも申し込むことは可能でしょうか?
法人(名義)でも申し込むことは可能です。ただし、eo光ネットまたはeo電気の契約が必要となります。 詳細表示
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