eo電気オール電化プランは関西電力のオール電化プランより安いのか？

関西電力はぴｅタイムＲ（電化割引５％）を適用した電気料金と比較した場合、ご使用状況によって、お安くなります。新規受付を停止されているはぴｅプラン／はぴｅタイムからはお安くはなりません。 詳しくはｅｏサポートダイヤル（0120-914-755）までお問い合わせください。 詳細表示

【eo電気】切り替える時に、工事は必要なの？

お客さま宅内での作業はございませんが、スマートメーターへの取り替えが必要な場合がございます。 お客さま宅に、スマートメーターが設置されていない場合は、原則としてご利用開始前に関西電力送配電がメーター取り替え工事を行います(無料)。 スマートメーターへの交換は、基本的に停電での作業が必要となり、5分程度... 詳細表示

【電話】最低利用期間・解約精算金について知りたい。

eo光電話には、最低利用期間や解約精算金の設定はございません。 詳細表示

【テレビ】eo光テレビを利用する場合の工事費について知りたい。

eo光テレビを、ネットか電話、もしくは両方と同時お申し込みされる場合、標準工事費は実質無料（平日のみ）※です。 eo光テレビを単独でお申し込みの場合は、標準工事費が13,200円必要となります。 工事費について、詳しくは工事のご案内（戸建て向け）またはサポートサイト「eo光サービスの初期費用の内訳」をご確認く... 詳細表示

現在、関西圏外から関西圏内に引越し予定ですが、eo光を利用すればauスマートバリューは適用となりますか。

eo光ネット（100Ｍライトコースを除く）とeo光電話をご契約いただき、auスマートフォンで指定の料金プランやデータ定額サービスをご契約中であれば適用となります。 割引内容について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

申し込み手続きが完了したのですが、いつから関電ガスに切り替わりますか？

関電ガスの供給開始日（ご利用開始日）は次の通りとなります。 ＜他社から関電ガスに切り替えをされたお客さま＞ 現在、ガス小売事業者とご契約されている場合は、原則として、ガス小売事業者のご使用量のお知らせやご契約者様向けページに記載している“次回検針予定日”の翌日からとなります。 ＜お引越し先で関電ガス... 詳細表示

【テレビ】月々の支払額はどれくらいですか？

eo光ネット・eo光テレビのセットや、eo光ネット・eo光電話・eo光テレビのセットで新規同時お申し込みの場合、キャンペーン割引が適用されたおトクな料金でご利用いただけます。 月々のお支払額は料金表よりご確認いただけます。 詳細表示

既にeo光ネットとeo光電話を利用中の場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。

お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 eoマイページの「auスマートバリュー確認票」をご提示いただくと、お申し込み手続きがスムーズです。お客さまにて印刷してお持ちいただくか、スマートフォンなどの画面をご提示ください。 詳細表示

オール電化にする場合の初期費用は？

初期費用には、機器購入費用と工事費用が必要です。設置される機器や工事内容によって費用は異なります。 詳細表示

NTTドコモ・ソフトバンクを利用していますが、auスマートバリューを申し込み出来ますか。

申し訳ございませんが、お申し込みいただけません。 詳細表示