eo電気への切り替えと同時にガスも他社から関電ガスへ切り替えた場合、電気とガスの支払い手続きはどうなりますか？

＜既にeoサービスをご利用しているお客さま＞ eo電気は、現在ご利用中のeoサービスとあわせてご請求となるため、お支払い手続きの必要はございません。 関電ガスは、関西電力へのお支払い※となるため、新たに口座振替またはクレジットカードのお支払い手続きが必要となります。 ＜まだeoサービスをご利用していない... 詳細表示

緊急通報（119など）やフリーダイヤルなどにかけられますか？

緊急通報（119など）やフリーダイヤルはもちろん、番号案内（104）などにもかけることができます。 ◎通話可能な接続先について、 「eo光電話」の場合 「eo光電話(type N)」の場合 詳細表示

「eo光ネット」のサービス内容について詳しく知りたい。

eo光ネットは、プロバイダーと一体型で早くておトクなインターネットです。 1ギガコースは、上り下り最大通信速度概ね1Gbps(1,000Mbps)のハイスピードなので、高画質の動画閲覧やデジカメ画像のアップロードなど、大容量のデータもスムーズにやりとりできます。 また、IPv6インターネット接続も標準提供して... 詳細表示

国際電話の通話料が知りたい。

通話可能な国および通話料金の詳細については以下にてご確認いただけます。 「eo光電話」の場合 「eo光電話(type N)」の場合 詳細表示

NTT一般加入電話との違いは何ですか？

基本的なサービス内容は同じですが、基本料や通話料がおトクです。 オプションサービスについてもNTT一般加入電話と同等のサービスをご用意しています。 ◎「eo光電話」について、詳しくはこちら ◎「eo光電話(type N)」について、詳しくはこちら 詳細表示

関西電力のようなオール電化の各種割引はあるのか？

ｅｏ電気オール電化プランに対する割引はありません。 ｅｏ電気オール電化プランは関西電力はぴｅタイムＲ（電化割引５％を適用後）電気料金より220円／月安い電気料金※となります。 ※eo電気とeo光ネットをご利用の場合 （注）現在のご契約メニューや時間帯毎の電気使用量によってはオール... 詳細表示

【eo電気】最低利用期間・解約精算金について知りたい

eo電気には1年間の最低利用期間が設定されています。 最低利用期間内に解約された場合は、弊社が定める解約精算金を一括してお支払いいただきます。 ただし、解約精算金が無料となるキャンペーンが適用される場合はこの限りではございません。 詳細表示

【eo光ネット (type N)】現在実施中のキャンペーンが知りたい。

eo光ネット(type N)【マンションタイプ】新規お申し込みで、eo光ネットの月額料金がおトクになる「eo光(type N) マンションタイプ スタートキャンペーン」など、おトクなキャンペーンを多数実施しております。 また、他社からお乗り換え時に発生した違約金を最大15,000円まで（【マンションタイプ】... 詳細表示

eo光ネット、eo電気と関電ガスeo割の支払いをまとめる事はできますか？

eo光ネット、eo電気と関電ガスeo割の支払いをまとめる事はできません。関電ガスeo割は関西電力へのお支払いとなります。 詳細表示

【テレビ】eo光テレビを利用する場合の工事費について知りたい。

eo光テレビを、ネットか電話、もしくは両方と同時お申し込みされる場合、標準工事費は実質無料（平日のみ）※です。 eo光テレビを単独でお申し込みの場合は、標準工事費が13,200円必要となります。 工事費について、詳しくは工事のご案内（戸建て向け）またはサポートサイト「eo光サービスの初期費用の内訳」をご確認く... 詳細表示