おすすめの（良く選ばれている）オプションが知りたい。

eo光ネットを安心してご利用いただけるセキュリティーオプションをパックにした「eoセキュリティーパック」を、おうちの中でスマホやタブレットを無線で接続できる「無線ルーター機能」とセットでお使いいただくのがおすすめです。 詳細表示

他社違約金補填の申請は、クレジットカード・口座振替の明細でもできますか？

申請いただけません。違約金・撤去費用・ご利用月が記載されている他社解約金の内訳明細が必要です。 詳細表示

テレビチューナーはどんな時に必要ですか？

デジタル放送に対応していないテレビで「地上デジタル」「BSデジタル」「CSデジタル」をご視聴の場合はeo光テレビチューナーの設置が必要です。 また、４K対応テレビ（4Kチューナーなし）で4K放送をご視聴の場合は、4K対応のeo光テレビチューナーの設置が必要です。 詳細表示

法人名義の契約者でも、申し込み・利用できますか。

適用条件を満たしていれば、法人名義のご契約者でもお申し込みいただけます。 ※オフィスeo光は対象外サービスとなります。 詳細表示

eo光に乗り換えると本当におトクなんですか？

お支払い金額の試算に役立つ「ぴったりプラン診断」をご用意しております。 「料金表」では戸建てタイプの月額料金を一覧できます。 おトクな料金を実際にお確かめください。 ※マンションタイプの場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

メールの送受信容量はどのくらいですか？

メール送受信可能サイズは1通あたり100MB（添付可能なファイル容量は70MB程度）で、メールボックスの基本容量は200MBです。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

市販の無線ルーターは利用できますか？

はい、現在市販されている一般的なブロードバンドルーターであればご利用いただけます。ただし、eo光ネットを第三者利用される可能性があるFONルーターについてはご利用を禁止させていただいております。 詳細表示

【eo光ネット】現在実施中のキャンペーンが知りたい。

戸建て向けeo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】新規お申し込みで、eo光ネットの月額料金がおトクになる「eo暮らしスタート割」や、「eo光ネット 最大12カ月間900円割引キャンペーン」など、おトクなキャンペーンを多数実施しております。 10ギガコース月額料金が980円（最大6カ月間）になる、おトクな... 詳細表示

eo光ネット10ギガコースで実際にどのくらいの通信速度が出るのか知りたい。

○以下のページで、適宜実測値を公開しておりますのでご確認ください。https://eonet.jp/column/recommend/10-giga-course.html ○「FAST.com」を使ったインターネットを経由する外部サイトにおける eo光ネット10ギガコースの計測結果では、約8.... 詳細表示

ガス料金の支払い方法には、どのような方法がありますか？

関西電力へのガス料金の支払いは、口座振替またはクレジットカードによるお支払いとなります。 なお、お支払いの手続きが完了するまでの間、関西電力から振込用紙※を送付させていただきます。 ※ご利用開始から一定期間を経過してなお振込用紙によるお支払いが継続されている場合は、手数料が発生しますのでご注意ください... 詳細表示